お客様に喜んでいただけるサービスや商品の創造は、

必ずビジネスとして成功する！

と信じて、成功するまでやり続ける。

やればできる。

やらなければ何も始まらない。

できると信じて、

必ずやり遂げると決心すればできる。

諦めなければ敗者にならない！

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“大きく振ったら、大きく返ってくる。

小さく振ったら、やっぱり小さく返る。”

これが、振り子の法則。

失敗を恐れ、腰の引けた経営をするより、

大胆に挑戦したい。

(ノーマン・ビンセント・ピールの言葉)

『神から下される贈り物は、

必ず悩み事という、

包み紙にくるまれている。

包み紙が大きいほど、

中の贈り物も大きい。』

勇気ある行動で、チャンスを掴む！

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経営とは、勇猛果敢にお客様の信頼を得られるような方法に挑戦すること。

挑戦しなければ、絶対に成功は得られない。

挑戦せずに得られるのは、現状のみ。

挑戦すれば負けることもある。

しかし、挑戦しなければ勝つことはできない。

挑戦とは、現状を打破すること。

現状以上を目指すことであり、

同時にその気持ちを持って戦うことで、やっと現状維持できることもある。

失敗したり、伸び悩んだり、上手くいかないことが続くと、

せっかく挑戦しようとしていた気持ちに水を注され、守りに入ってしまう。

しかし、経営は守りではない。

創造的・革新的な経営を展開するのがベンチャー。

勇猛果敢に挑戦する心を持って、お客様の信頼をゲット！！

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cleanliness（クレンリネス）とは・・・？

掃いたり拭いたりして「きれいにするための行為、作業」をクリーンネスといいます。

これに対して、クレンリネスはその行為の結果もたらされる『清潔で、安全で、快適な状態』

をあらわします。

よいサービスの根底にあるのは、“おもてなしの心”であり、

その“心”を表現できる１つが“クレンリネス”です。

汚い床に汚いテーブル、くもったガラスに色あせたPOP・・・

そんな雰囲気のなかでよいサービスは生まれません。

仮に接客マナーが良かったとしても、おもてなしの心は伝わりません。

お客様をお迎えする準備は出来ていますか？

お店は仕事場ではなく、お客様に快適な空間をご提供する場所です。

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成功とは、１つの山に登るようなもの。

誰もが「成功とういピーク」を目指して登頂を試みるが、

挫折する人も少なくない。

最大の原因は、「登頂ルートは１つしかない」と決め込んでしまうこと。

「この方法をやってできなかったから、私にはもうできない」

登頂ルートは１つと考えるから諦めが生まれ、努力を放棄してしまう。

諦めてしまえば、山の頂上に「自分の成功の旗」を立てることはできない。

自分の最終ゴールをしっかり持つことが、無限の思考をもたらす。

途中で行き止まりになっていても、ゴールに至る違うルートは発見できる。

資金が底をついたから、もうできない。。。本当に、お金がないからもうできないのか？

お金がなくてもできる方法を考えたのか？

時間がないから、もうできない。。。時間がないから、本当にできないのか？

時間のつくり方を考えたのか？

諦めたとき、人は敗者になる。敗者とは、挑戦を放棄した人のこと。

道が険しくても、諦めないかぎり成功への挑戦者。

いつも成功への挑戦者であるために、ゴールをしっかり自覚することが大切。

諦めなければ敗者にならない！

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