2009 年 4 月 16 日 のアーカイブ
優勝劣敗
現在のような厳しい経済情勢になってくると、サバイバルのためには、手段を選ばない
くらいの非情な覚悟が必要だという思いをあらたにしている方も少なくないかもしれません。。。
もちろん、商売は「市場における他店との競争」ですから、ライバルと競っていることは事実です。
でも、それは、ライバルを倒すのではなく、ライバルよりよい商品やサービスを提供して、お客様から
選ばればよいだけのことです。
お客様は敏感ですから、自身にとって都合のよいお店を選択します。ダメなお店は自然に淘汰されます。
そのときどきのお客様から見て最適のお店が生き残ることができるのであって、ライバルを蹴落としたお店が
生き残るのではありません。
ライバルを意識することは必要ですが、蹴落とすことは必要ありません。敵はライバルではなく、現状の自店、
現状に甘んじている自店なのです。
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2009 年 4 月 16 日 木曜日 | カテゴリー: 今日のコトバ | コメントはまだありません »
