2009 年 6 月 6 日 のアーカイブ
「しくみ」よりも『体質』
FC（フランチャイズチェーン）の仕組みを作ろうとしたとき、
まず考えた事は 「利益を安定的に確保できる仕組みづくり」 でした。
お客さまが、加盟店さまが、そして本部が継続して喜ぶことができる、
そんな仕組みづくりを目指しました。
そして、クローバーFCをスタートして１年半が経過し、思うこと。
それは、『利益を安定的に確保できる体質づくり』 の重要性です。
めまぐるしく変化する我々のビジネス環境の中で、仕組み自体も変化させ
対応できるための 『体質』 が不可欠です。
常に基準を上げることにチャレンジし、基準が上がれば仕組み化する。
その繰り返しを行うことができる、体質づくり。
これって、結局 人間力なのかな？って思います。
商売はお客さまに喜んでいただいてなんぼの世界です。
お客さまに認めていただけなければ、「自己満足」で終わってしまいます。
だから、徹底的に高い基準にチャレンジし、チェンジします。
当ブログへのアクセス、ありがとうございます。
2009 年 6 月 6 日 土曜日 | カテゴリー: 今日のコトバ | コメントはまだありません »
