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2009 年 6 月 のアーカイブ

理念貫通

6月8日 日本経済新聞 大転換より・・・

過去1年間でグーグルが検索に加えた改良は359件。ほぼ1日1件のハイペースで進むカイゼンを支えるのは、世界から集まる優秀な人材。彼らは伝説のエンジニアである2人の創業者とともに、「ネットで世界を変える」ことに熱中する。

グーグルの技術発表会で部外者が「その技術でどう稼ぐのか」と質問すると、ときどきエンジニアは「まだ考えていない」と平気な顔で答える。創業者と同様、社員も株価には無頓着。彼らを動機づけるのはストックオプション(株式購入権)ではなく、天才とともに「革新に参加する権利」だ。

・・・

鉄鋼王アンドリュー・カーネギー。慈善活動に私財を投じ1919年に没した偉大な経営者は、自らの墓碑にこう記している。「ここに自分より優れた人々を集めるすべを知っていた男が眠る」

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非破壊蛍光X線分析器さま

“はりがね” ?

先日、近所のお客様が本社へ持ち込まれた “はりがね” のようなモノ。

お伺いすると、工業用の貴金属ということ。

もちろん、刻印などありません。

ここで活躍するのが、当社の秘密兵器“非破壊蛍光X線分析器”なのです。

光を当てるだけで、貴金属の内容を分析してくれます。

分析の結果、主成分はプラチナ。

買取価格も上がっているということで、買取させていただきました。

ありがとうございます。

普段、加盟店さまから送られてくる “ワケの分からない” モノはすべて

こちらの分析器にお世話になっています。いつも、ありがとう。。。

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商標登録証

『C:Love:R』 の商標登録証です。

平成20年4月に出願し、登録されたのは平成21年4月・・・1年かかりました。

「しくみ」よりも『体質』

FC(フランチャイズチェーン)の仕組みを作ろうとしたとき、

まず考えた事は 「利益を安定的に確保できる仕組みづくり」 でした。

お客さまが、加盟店さまが、そして本部が継続して喜ぶことができる、

そんな仕組みづくりを目指しました。

そして、クローバーFCをスタートして1年半が経過し、思うこと。

それは、『利益を安定的に確保できる体質づくり』 の重要性です。

めまぐるしく変化する我々のビジネス環境の中で、仕組み自体も変化させ

対応できるための 『体質』 が不可欠です。

常に基準を上げることにチャレンジし、基準が上がれば仕組み化する。

その繰り返しを行うことができる、体質づくり。

これって、結局 人間力なのかな?って思います。

商売はお客さまに喜んでいただいてなんぼの世界です。

お客さまに認めていただけなければ、「自己満足」で終わってしまいます。

だから、徹底的に高い基準にチャレンジし、チェンジします。

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店長さん、楽しんでます?

仕事をステップアップしていくための最短の道は、「現場」から徹底的に学ぶこと、

「目の前の仕事」を通じてすぐに活かせるスキルを学んでいくこと、そしてそれをいくつも

積み上げていくことだと思います。

それが、たとえ単純作業でも、自分が前向きになれる工夫をすることが大切です。

そうすることで、前向きな気持ちで仕事に取り組むことができるだけでなく、それらは

すべて自分の力で得た経験となります。そしてこれからの仕事にその経験を活かし、

自分なりの改善や工夫を加えた、ワンランク上の仕事ができるようになります。

自分で考えた改善や工夫が仕事に盛り込めるようになったら・・・

これで働くモチベーションが上がらないはずがありません。。。

日々、進化する店長さまに期待します。頑張ってください!!

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