‘今日のコトバ’ カテゴリーのアーカイブ
サービス
『サービス』
お客様の心を満たし、喜んでいただく・・・。
それが、サービスの本質だと思います。
「お客様は何を喜んでいただけるか？」 を
お客様の立場でいつも考える。
いつも考える事で
「考える力」 を身につける。
そして進化！
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ありがとうございます。katzu
2008 年 11 月 6 日 木曜日 | カテゴリー: 今日のコトバ | コメントはまだありません »
儲け
『儲け』
「信者（しんじゃ）」 と書いて、儲けと読みます。
お店の信者（しんじゃ） ＝ “ファン” をつくることが、
儲けにつながります。
お店の信者、すなわちファンは何人おられますか？
「儲ける ＝ ファンが多い」 ということですから
どんどん儲けましょう！
「儲ける」 ことは決して悪い事ではありません。
儲けられないお店は、ファンのお客様が少ないという事になります。
どんどん新しいお客様にお店を知ってもらい、
どんどんファンになってもらい、
どんどん儲けましょう。
当ブログへのアクセス
ありがとうございます。katzu
2008 年 11 月 5 日 水曜日 | カテゴリー: 今日のコトバ | コメントはまだありません »
